神擋殺神 瀏覽:次 提問(wèn)時(shí)間:2019-08-02 15:04:08
城起主任設(shè)計(jì)師-任娟娟
您好,關(guān)于您咨詢便利店怎樣設(shè)計(jì)最好的問(wèn)題,城起商業(yè)辦公空間設(shè)計(jì)師為您解答,希望能給有工裝需求的朋友提供參考。
1.計(jì)劃購(gòu)買區(qū):主要陳列顧客計(jì)劃型消費(fèi)的商品,如日用品、糧油;
2.一般購(gòu)買區(qū):主要放置顧客正常購(gòu)買的商品,如零食、飲料等;
3.沖動(dòng)購(gòu)買區(qū):主要放置易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)行為的商品,如糖果、冰激凌和促銷商品等;
4.便利店收銀臺(tái)區(qū):主要為顧客提供結(jié)賬和咨詢等服務(wù),并適當(dāng)銷售小商品,如放置口香糖、衛(wèi)生紙等小包裝商品或促銷海報(bào)上的宣傳品,也可利用便利店煙酒架陳列煙酒類商品。
分區(qū)方式2——按商品種類分區(qū)
便利店中商品的特點(diǎn)是精簡(jiǎn)卻全面,雖然商品數(shù)量不算多,但在種類的選擇上卻盡可能齊全。為了方便顧客快速找到目標(biāo)商品,經(jīng)營(yíng)者也可根據(jù)商品大類來(lái)做分區(qū):
1.收銀區(qū):主要為顧客提供結(jié)賬服務(wù),順帶進(jìn)行銷售,應(yīng)精選那些容易刺激顧客消費(fèi)的商品陳列。如口香糖、促銷商品等。
2. 熟食區(qū):便利店的熟食區(qū)多和收銀區(qū)相連,這樣方便為顧客提供制作和加熱的服務(wù)。如關(guān)東煮、便當(dāng)和早點(diǎn)等。
3.零食區(qū):是最主要且比重最大的區(qū)域,可陳列各種食品。
4.飲品區(qū):這個(gè)區(qū)域一般分為兩部分,一部分與零食區(qū)相容,放一些常溫的飲品;另一部分則是在風(fēng)幕柜中用于冷藏飲品。如礦泉水,飲料,啤酒,奶制品等。
5.休閑區(qū):大型的便利店還會(huì)配置休閑區(qū),這個(gè)區(qū)域適合設(shè)置在角落位置或便利店櫥窗處。
分區(qū)方式3——按銷售熱度分區(qū)
1.熱點(diǎn)區(qū)域:顧客進(jìn)入便利店后容易看到和必須經(jīng)過(guò)的區(qū)域,盡量陳列易引起顧客購(gòu)買欲的商品。例如促銷商品或應(yīng)季熱銷商品等。
2.中性區(qū)域:顧客容易看到但不是必須經(jīng)過(guò)的區(qū)域,應(yīng)陳列一些零食、飲料等。
3.冷點(diǎn)區(qū)域:顧客既不容易看到,也不是必須經(jīng)過(guò)的區(qū)域。應(yīng)陳列顧客因需要才主動(dòng)尋找的商品。例如日常生活用品。
雖然分區(qū)的方法很多,但是最終的劃分結(jié)果都是一致的:即要將一個(gè)便利店應(yīng)有的功能合理的進(jìn)行安排。小型便利店可精簡(jiǎn)選擇,大型便利店就盡可能多且細(xì)致的分區(qū),這樣才能讓顧客感到真正便利的購(gòu)物體驗(yàn)!
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城起主案設(shè)計(jì)師-張麗君
便利店怎樣設(shè)計(jì)最好?
一、便利店的空間規(guī)劃
便利店的空間規(guī)劃,要做到對(duì)空間的最大化利用為原則,因此應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1.設(shè)計(jì)要符合顧客的購(gòu)買欲望
便利店內(nèi)部擺設(shè)要根據(jù)便利店的房型來(lái)具體劃分,由于便利店貨架商品種類、品相不同,在整個(gè)便利店空間設(shè)計(jì)時(shí)要統(tǒng)籌考慮,做到設(shè)計(jì)要符合顧客的購(gòu)買欲望,要把顧客經(jīng)常購(gòu)買的物品放在靠近便利店正門附近的貨架上,這樣更能刺激顧客進(jìn)店消費(fèi)。
2.便利店內(nèi)部設(shè)計(jì)要兼顧美感與安全
便利店內(nèi)部設(shè)計(jì)要均勻?qū)ΨQ,表現(xiàn)出便利店自身獨(dú)特的格調(diào),同時(shí)也要注意到顧客的安全性,譬如,不要在店內(nèi)設(shè)置臺(tái)階,這樣容易造成顧客滑倒的情況發(fā)生。
3.便利店內(nèi)部設(shè)計(jì)要采用直線設(shè)計(jì)
任何迂回曲折的動(dòng)線移動(dòng)方式都會(huì)對(duì)顧客造成混亂感,因此,便利店內(nèi)部設(shè)計(jì)要采用直線設(shè)計(jì),在不得不用動(dòng)線設(shè)計(jì)的情況下,在轉(zhuǎn)彎處應(yīng)設(shè)置指示牌,指示下一貨架商品的類別。
這種便利店空間設(shè)計(jì)得非常通透,各種物品一目了然便利店內(nèi)部店面裝修,便利店是銷售商品的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,裝修要求不高,使用60或80地磚鋪地。墻面刷白,不用做地角。如頂高超過(guò)3.5米,應(yīng)考慮吊頂,使用礦棉板吊頂,或者使用格柵頂頂部刷黑均可,視情況而定。如有上下水可考慮做衛(wèi)生間,面積為2米×2米左右即可。電路方面,考慮使用T8或T5的節(jié)能燈做燈帶,用條件的可以使用格柵反光燈架,走向與主通道走向保持一致,間隔1~1.5米放置燈管,銀臺(tái)及櫥窗考慮加密燈管布置,控制開(kāi)關(guān)最好分區(qū)設(shè)置,以便操作。銀臺(tái)插座密度要高,7~8個(gè)五孔插座間隔布置,以備使用,其他區(qū)域保證每面墻均有即可,如墻面長(zhǎng)度超過(guò)15米,則應(yīng)間隔7~8米設(shè)置一個(gè)。墻面上部應(yīng)預(yù)留滅蠅燈、風(fēng)扇、應(yīng)急燈插座。電腦及空調(diào)預(yù)留插座最好單獨(dú)走線。
二、便利店的商品陳列
一個(gè)合理的便利店商品陳列原則,可以使便利店銷售額提高很大,而且更方便于顧客自助挑選商品,便利店由于導(dǎo)購(gòu)人員不多,所以一個(gè)合理的便利店商品陳列原則就顯得非常重要。
陳列原則1.方便用戶原則
便利店陳列的商品是為了銷售給用戶,也只有顧客親自挑選到商品才能達(dá)到銷售目的。因此,便利店陳列的商品是方便用戶原則為先,在收銀臺(tái)處設(shè)置香煙、口香糖、報(bào)紙、巧克力等占有空間小,而又被顧客經(jīng)常購(gòu)買的商品既能節(jié)約便利店的空間,也能在顧客于收銀臺(tái)付款的時(shí)候,刺激顧客的購(gòu)買欲望。其次,在便利店的最前端應(yīng)陳列飲料、啤酒、食品等保質(zhì)時(shí)間較短、單價(jià)較低的商品,這樣能給顧客帶來(lái)一個(gè)物美價(jià)廉的心理感受。最后,在便利店的盡頭陳列些指甲刀、剪子、木梳等保質(zhì)時(shí)間長(zhǎng)的東西,這樣更利于理貨員理貨。
陳列原則2.關(guān)聯(lián)性原則
因?yàn)楸憷瓴煌诖笮统校豢赡苡写罅康膹S家人員在為顧客導(dǎo)購(gòu),因此,陳列的商品有關(guān)聯(lián)性原則就顯得非常重要,所謂關(guān)聯(lián)性并不是把相關(guān)子類產(chǎn)品簡(jiǎn)單地垂直陳列在一個(gè)區(qū)域就可以了,而是要做到區(qū)域到區(qū)域之間相互的關(guān)聯(lián)導(dǎo)購(gòu)作用,經(jīng)過(guò)區(qū)域到區(qū)域的關(guān)聯(lián)
導(dǎo)購(gòu),譬如從調(diào)料區(qū)域?qū)з?gòu)到掛面區(qū)域,從掛面區(qū)域?qū)з?gòu)到餐具區(qū)域,一個(gè)合理的關(guān)聯(lián)性導(dǎo)購(gòu),可以使消費(fèi)者在購(gòu)買某一商品的同時(shí),又購(gòu)買了計(jì)劃外的另一商品。
陳列原則3.端頭陳列原則
所謂端頭,就是指貨架兩端的地方,這兩端的地方是處于開(kāi)闊區(qū)域,顧客通過(guò)流量最大,往返頻率最高的區(qū)域。端頭陳列是指在貨架兩端的地方,設(shè)置小型貨架,而進(jìn)行商品陳列的地方,一般端頭陳列的商品為新出品的商品,以及促銷產(chǎn)品。
1.端頭陳列的商品要求做到少而精,種類過(guò)于繁多,不易吸引消費(fèi)者,失去了端頭陳列應(yīng)起的作用。
2.端頭陳列最好選擇關(guān)聯(lián)產(chǎn)品組合,不應(yīng)該把無(wú)關(guān)聯(lián)的商品陳列在端頭上,這樣容易給顧客造成疑惑,減少顧客的購(gòu)買欲望。
3.端頭組合陳列中,可以選擇一、兩種商品作為特賣商品,吸引消費(fèi)者購(gòu)買。4.在端頭陳列商品中,最好在端頭貨架上方架設(shè)告示牌,既能增加視覺(jué)效果,又能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
陳列原則4.前進(jìn)陳列原則
前進(jìn)陳列原則就是在商品售出一部分后,貨架前方出現(xiàn)空缺,這樣容易給消費(fèi)者造成“這是剩品”的印象,而且還沒(méi)有進(jìn)行補(bǔ)貨的情況下,將商品向貨架前方排列,使商品陳列顯得豐滿、美觀。
前進(jìn)陳列示意圖
當(dāng)商品空缺又不能及時(shí)地進(jìn)行補(bǔ)貨時(shí),利用前進(jìn)陳列原則,將剩余商品向前陳列,能給顧客以整齊感與飽和感,達(dá)到顧客消費(fèi)心理的認(rèn)同,從而吸引顧客進(jìn)行消費(fèi)。