個(gè)性化在家具定制方面體現(xiàn)得淋漓盡致。然而,現(xiàn)在的定制家具市場(chǎng)卻并非十全十美,仍有很多不足的地方需要完善。當(dāng)前定制家具市場(chǎng)的“痛點(diǎn)”在哪兒?消費(fèi)者在定制家具時(shí),又有哪些事情需要加以注意?

定制家具看上去很美,但如果消費(fèi)者稍有不慎,就很容易與商家產(chǎn)生糾紛。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,與商家簽訂一份盡量詳細(xì)的合同十分必要。簽訂定制家具合 同前,消費(fèi)者應(yīng)認(rèn)真分析合同的各項(xiàng)條款內(nèi)容。包括合同內(nèi)容明文規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù),付款方式、安裝流程、廠家承諾的保修服務(wù)、售后服務(wù)等。安裝時(shí)一定要 細(xì)心驗(yàn)收。具體來(lái)說(shuō),消費(fèi)者可從以下各方面加以注意:
——材質(zhì)做工等應(yīng)詳細(xì)列出。一位家具行業(yè)協(xié)會(huì)的專家表示,特別是定制實(shí)木家具等定位高端的產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者務(wù)必要多留個(gè)心眼。“不良商家最慣用的手段是偷換 材料,所以消費(fèi)者在簽訂購(gòu)買合同時(shí)一定要寫清楚家具的材質(zhì)情況,以便事后維權(quán)。”此外,在合同中應(yīng)明確定制家具的材質(zhì)、尺寸、五金、做工等。
——材料厚度精確到毫米。日前,消費(fèi)者王先生定制了一個(gè)櫥柜,但在廠家安裝人員上門安裝時(shí),王先生卻發(fā)現(xiàn),其不銹鋼臺(tái)面板材的厚度不足。經(jīng)實(shí)地測(cè)量,鋼板 的厚度只有0.6毫米,而合同約定好的是1.2毫米。王先生馬上向商家說(shuō)明此事,商家很快便答應(yīng)按要求重做??扇绻跸壬昂灪贤瑫r(shí)沒(méi)有要求商家對(duì)板材 厚度精確到毫米,則維權(quán)很可能遇阻。
——售后服務(wù)。定制整體家具屬于大型耐用品,行業(yè)中正規(guī)的家具廠家都應(yīng)有售后服務(wù)。家具訂購(gòu)合同中需要事先明確規(guī)定家具的質(zhì)保期、保修期、保修范圍等等。

——安裝方式及交貨時(shí)間。定制家具訂購(gòu)合同里需要明確規(guī)定安裝方式,比如,由廠家上門免費(fèi)安裝,還是根據(jù)路程及消費(fèi)者居住樓層收一定費(fèi)用等。具體的交貨時(shí)間也要明確,以免后期耽誤裝修工期。