在當(dāng)今的世界，廉價(jià)（甚至免費(fèi)）的視頻會(huì)議、即時(shí)通訊和電子郵件等無(wú)處不在。籍此，在家工作，甚至是在辦公室以外的任何地方辦公室工作似乎比以往更容易、更有效。
那么，為什么雅虎要明確禁止遠(yuǎn)程辦公哪？在雅虎，電子溝通是其業(yè)務(wù)的生命線。此舉令人稱(chēng)奇。雅虎認(rèn)為遠(yuǎn)程工作對(duì)合作不利，同時(shí)降低工作的速度和質(zhì)量。做一個(gè)雅虎人不僅僅要做好日常工作， 更重要的是要互動(dòng)和體驗(yàn)。而互動(dòng)和體驗(yàn)只有在辦公室才能完成。
盡管電子溝通有很多好處，尤其就降低成本而言，然而使用電子溝通開(kāi)會(huì)也有很多缺點(diǎn)。在使用電子溝通時(shí)，存在很多分心的機(jī)會(huì)，比如：其它的工作、查郵件、不相關(guān)的對(duì)話和其它分散注意力的事 情。尤其是在家工作時(shí)，與會(huì)者通常不會(huì)像他們的同事想的那樣（或他們的管理者希望的那樣）參與到會(huì)議當(dāng)中。
更重要的是，從心理學(xué)的角度看，面對(duì)面會(huì)議有幾個(gè)積極的方面。這些積極的方面是利用電子溝通的手段召開(kāi)的會(huì)議無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
首先，也許面對(duì)面互動(dòng)最明顯的好處就是：面對(duì)面。通過(guò)面對(duì)面會(huì)議，與會(huì)者能夠積極參與，同時(shí)觀察其它與會(huì)者的口頭、非口頭行為和其它細(xì)微的差別，比如：面部表情、手勢(shì)和用其它方式無(wú)法撲 捉到的動(dòng)作。這些對(duì)于建立理解和合作都是很重要的。 對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議是這樣。對(duì)于由不同團(tuán)隊(duì)或不同的公司聯(lián)合召開(kāi)的會(huì)議，亦是如此。
當(dāng)然，電子溝通的劣勢(shì)是，電子溝通會(huì)帶來(lái)潛在的誤讀。俏皮的短評(píng)可能容易被誤讀為反對(duì)或徹頭徹尾的攻擊。
與此相關(guān)的是，在同一地點(diǎn)辦公能夠滿足人類(lèi)的一個(gè)原始需求。作為社會(huì)動(dòng)物，我們需要與其他人接觸，與他人隔離是有害的。郵件和電話會(huì)議不太可能滿足這些需求，盡管Facebook等社會(huì)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在 非常流行。事實(shí)上，對(duì)Facebook的大量使用顯示，也許人們更加渴求社會(huì)朋友，而這一需求在他們?nèi)粘５?ldquo;現(xiàn)實(shí)”工作和個(gè)人生活中卻無(wú)法得到滿足。
人們通常提到電子溝通有一個(gè)好處。那就是，電子溝通能夠使參與者不需要在同一時(shí)間做出反應(yīng)。也就是說(shuō)，參與者可以在自己選擇的時(shí)間做出回復(fù)，從而能夠按照事情的輕重緩急做工作安排。當(dāng)然 ，這可能有損決策的速度和質(zhì)量。
反之，面對(duì)面的互動(dòng)則要在同一時(shí)間進(jìn)行，可能有利于做出更快更好的決策。
心理學(xué)家的社會(huì)交換理論特別強(qiáng)調(diào)交換關(guān)系。 根據(jù)這一理論，人際關(guān)系視為個(gè)體酬賞的交換。通過(guò)在同一地點(diǎn)工作，與會(huì)者或團(tuán)隊(duì)成員還能夠建立這種交換關(guān)系，包括：談判、好感、承諾或理解。 但因?yàn)楸旧聿惶?，這些交換關(guān)系不太容易通過(guò)電子溝通的手段實(shí)現(xiàn)。
